LIEFERUNG

Wir versenden alle unsere Pakete per DHL auf einem für den Lieferservice unterschriebenen Service. Obwohl wir uns bemühen, es am nächsten Tag bei Ihnen zu bekommen, kann es ab dem Bestelldatum bis zu 3-5 Tage dauern. Bei Lieferung ist eine Unterschrift erforderlich, jemand anderes kann für das Paket unterschreiben. Wenn Sie nicht zu Hause sind, um die Lieferung zu erhalten, hinterlässt der Lieferservice eine Kontaktkarte, mit der Sie das Paket persönlich von Ihrem nächstgelegenen Depot abholen können.

RÜCKGABE DER WEBSITE
Wir garantieren, dass Sie alle Artikel, mit denen Sie nicht vollständig zufrieden sind, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt in einem unbenutzten und verkaufsfähigen Zustand an uns zurücksenden. Rückerstattungen erfolgen zum ursprünglichen Kaufpreis ohne die anfängliche Versandkostenpauschale und erfolgen nach Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode. Wenn Ersatzwaren benötigt werden, sollten diese direkt von unserer Website nachbestellt werden, da Ersatzwaren nicht automatisch gesendet werden.
Wenn Sie einen Artikel erstatten möchten, mit dem Sie nicht zufrieden sind, reicht es aus, eine E-Mail zu senden, in der angegeben ist, dass Sie einen Artikel erstatten möchten, und Ihren Namen, die Bestellnummer und ein gekennzeichnetes Bild des Produkts anzugeben Rückerstattungsprozess. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, eine Rückerstattung zu verweigern, wenn ausreichende Beweise dafür vorliegen, dass das Produkt von Ihnen verwendet oder beschädigt wurde.
Wir bemühen uns, alle Rücksendungen innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware in unserem Lager zu bearbeiten. In seltenen Fällen kann die Bearbeitung einiger Rückerstattungen länger dauern als erwartet. Alle Rückerstattungen werden jedoch innerhalb von 30 Arbeitstagen bearbeitet. Sobald Ihre Bestellung zurückerstattet wurde, erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail.